Kastro Chat: Müşteri Destek İçin AI Çözümü
Kastro Chat, ChatGPT teknolojisiyle desteklenen bir AI aracıdır. Web tabanlı uygulama, işletmelerin müşteri destek süreçlerini hızlandırmak ve maliyetleri azaltmak amacıyla geliştirilmiştir. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, herhangi bir programlama bilgisi gerektirmeden chatbot oluşturma imkanı sunar. Kullanıcılar, kendi web sitesi içeriklerini sağlayarak ChatGPT'yi eğitebilir ve gerçek müşteri sorguları ile chatbotlarını test edebilirler. Bu özellik, daha iyi yanıtlar almak için hızlı öğrenme sağlar.
Kastro, chatbot hazır olduğunda, kullanıcıların bu sohbet widget'ını web sitelerine entegre etmelerini sağlaranlık destek sunarak müşteri deneyimini önemli ölçüde iyileştirir. Ayrıca, analitik ve raporlama özellikleri ile destek süreçlerini optimize etme imkanı sunar. Kastro kullanmanın avantajları arasında daha hızlı yanıt süreleri, artan satışlar ve düşük destek operasyon maliyetleri yer almaktadır.
